Dernière mise à jour : le 30 octobre 2020

SERVICES OPÉRATIONNELS MÉTROPOLITAINS

• COLLECTE DES DECHETS 
   > Les services de collecte sont assurés normalement.
   > La collecte du verre dans les points d'apports volontaires est assurée normalement.
   > La collecte des objets encombrants à domicile est assurée normalement.
   > Les 7 déchetteries restent actuellement ouvertes. 
  + infos : Contact direction des déchets & Prise de rdv pour la collecte des encombrants
  
  
• CYCLE DE L'EAU
   > Les services de productions et traitement de l'eau sont assurés normalement.
   > Les accueils physiques et téléphoniques sont maintenus.
  + infos : Contacts direction du cycle de l'eau
  
  
• TRAVAUX
   > Les chantiers en cours dans la métropole continuent
  + infos : Retrouvez les travaux en cours  
  
  
• ESPACE PUBLIC
  > L'entretien et la propreté de l'espace public sont assurés normalement

TRANSPORTS ET MOBILITÉ

• TRANSPORTS EN COMMUN : 
  > Tous les services desservant les établissements scolaires sont maintenus.
  > L’amplitude des services est réduite de 5h à 21h30 pour le tramway, de 6h à 20h pour les bus.
  > L'offre de service sera réduite à environ 60% de l'offre habituelle à compter du 4 novembre.
  > Les samedis et les dimanches, l’offre de service sera au niveau de l’offre actuelle du dimanche ; toutes les communes seront desservies.
  > A partir du 4 novembre, l’agence commerciale T2C sera ouverte de 8h30 à 12h15 et de 14h à 17h du lundi au vendredi. (fermée le samedi)
  > L’accueil du SMTC-AC reste ouvert 
  + infos : t2c.fr & 04 73 44 68 68

• C.VÉLO
  > L'ensemble des services reste maintenu : location en libre service, location longue durée, C.vélo box
  + infos : c-velo.fr et 04 73 44 68 68

ÉQUIPEMENTS ET SERVICES MÉTROPOLITAINS

• CULTURE :
  > Les 18 médiathèques et leurs antennes sont fermées. Nous travaillons à la mise en place d'un "drive" permettant de retirer des documents dans le réseau de lecture publique.
  > Les 6 musées métropolitains sont fermés. 
  > Le pôle de création musique/image imagO est ouvert aux activités professionnelles, dans le cadre de résidences et créations professionnelles
  > Le conservatoire est ouvert uniquement aux élèves bénéficiant d'horaires aménagés dans leur cursus scolaire, et aux cursus professionalisants (classes préparatoires, 3e cycle orientation professionnelle)
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  En pratique
  > Pour les usagers des médiathèques, la durée des prêts de documents déjà en cours est prolongée
  > Les boites de retours sont disponibles. 
  > De nombreuses ressources sont accessibles sur la Bibliothèque numérique (inscription gratuite pour tous les habitants de la métropole)
  
  
• SPORT :
  > L’ensemble des équipements sportifs sont fermés au public (5 piscines, la patinoire, l’Arténium, le stadium Jean-Pellez, les stades des Gravanches et Gabriel-Montpied, l'Escapad') mais restent accessibles pour les activités des sportifs professionnels, les sportifs de haut niveau et le sport dans le cadre scolaire.
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  En pratique
  La date de validité du Pass +, la carte unique donnant accès aux 5 piscines et à la patinoire, sera reportée.
  
  
• DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE
  > insertion professionnelle : les antennes du PLIE sont maintenues pour accompagner les usagers. 
  > accompagnement des entreprises : l'accueil et les services sont maintenus
  
  
• OFFICE DE TOURISME
  > Les deux bureaux d’information de l’Office de Tourisme métropolitain, à Clermont et Royat, sont fermés au public.
  > Un accueil téléphonique reste assuré du lundi au vendredi de 10h à 18h
  + infos :  www.clermontauvergnetourisme.com
  
  
•  ACCUEILS PHYSIQUES
   > L'accueil du siège de la Métropole est ouvert normalement de 8h à 17h30. Accueil téléphonique au 04 73 98 34 00
   > Les Maisons de projets pour le renouvellement urbain (St-Jacques, Les Vergnes, la Gauthière) sont fermées.
  > La Maison des mobilités est fermée. Un accueil téléphonique est maintenu au 0443762462 
  
  
• URBANISME
  > Clermont Métropole poursuit l'instruction des déclarations d'intention d'aliener et des dossiers d'ADS (permis de construire, autorisation de travaux...) en cours
  > Pour les ADS et tout nouveau dépôt, contacter la Mairie de votre commune
  + infos : Suivi et le traitement des dossiers : poleads@remove-this.clermontmetropole.eu 
  
  
• OCCUPATION DU DOMAINE PUBLIC
   > Clermont Métropole assure normalement les autorisations d'occupation du domaine public.
  
  
• PARKINGS SOUTERRAINS
  L'ensemble des parkings souterrains gérés par la Métropole sont ouverts normalement
  
  
• CREMATORIUM
  > Les cérémonies d’hommage seront limitées à 30 personnes maximum.
  (21 personnes en salle Gergovie selon les recommandations sanitaires)

PRINCIPALES MESURES MISES EN PLACE PAR LE GOUVERNEMENT

Les déplacements et contacts doivent être réduits à leur strict minimum, à compter du vendredi 30 octobre, pour 1 mois minimum, sauf dans les cas suivants (et uniquement à condition d'être munis d'une attestation de déplacement dérogatoire remplie et signée) :

> Les déplacements entre le domicile et le lieu d'exercice de l'activité professionnelle ou les universités (ou établissements d’enseignement supérieur) pour les étudiants ou les centres de formation pour adultes et les déplacements professionnels ne pouvant être différés
> Les déplacements pour effectuer des achats de fournitures nécessaires à l'activité professionnelle, des achats de première nécessité dans des établissements dont les activités demeurent autorisées (liste sur gouvernement.fr) et les livraisons à domicile;
> Les consultations et soins ne pouvant être assurés à distance et ne pouvant être différés et l’achat de médicaments ;
> Les déplacements pour motif familial impérieux, pour l'assistance aux personnes vulnérables et précaires ou la garde d'enfants ;
> Les déplacements des personnes en situation de handicap et leur accompagnant ;
> Les déplacements brefs, dans la limite d'une heure quotidienne et dans un rayon maximal d'un kilomètre autour du domicile, liés soit à l'activité physique individuelle des personnes, à l'exclusion de toute pratique sportive collective et de toute proximité avec d'autres personnes, soit à la promenade avec les seules personnes regroupées dans un même domicile, soit aux besoins des animaux de compagnie ;
> Les convocations judiciaires ou administratives et rendez-vous dans un service public ;
> La participation à des missions d'intérêt général sur demande de l'autorité administrative.
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En pratique 
Une attestation par sortie et par personne. 
Les infractions à ces règles sont sanctionnées d’une amende de 135euros avec une possible majoration à 375euros et 1500euros en cas de récidive.
>Télécharger ici l'attestation

RAPPEL DES GESTES BARRIÈRE